Política de Privacidad

elduravionthex es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

En elduravionthex recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios de análisis de liquidez y solvencia financiera. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

• Datos de identificación: Nombre completo, número de identificación fiscal, dirección postal y fecha de nacimiento cuando sea requerido por normativa.
• Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal para comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Datos financieros: Estados financieros, balances contables y documentación económica necesaria para realizar análisis de solvencia.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies técnicas para el funcionamiento de la plataforma.
• Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso para mejorar nuestros servicios.

Los datos personales recopilados son tratados para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

En ningún caso utilizamos sus datos para finalidades diferentes a las descritas sin solicitar previamente su consentimiento explícito. El tratamiento se realiza siempre de acuerdo con los principios de licitud, lealtad y transparencia establecidos en el RGPD.

elduravionthex mantiene una política estricta respecto al compartir información personal. Sus datos únicamente se comparten en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios esenciales: Colaboramos con empresas especializadas en servicios tecnológicos, alojamiento de datos y procesamiento de pagos, todas ellas ubicadas en la Unión Europea y sujetas a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento normativo: Cuando sea requerido por ley, compartiremos información con autoridades competentes, incluyendo la Agencia Tributaria, Banco de España u otros organismos reguladores del sector financiero.

Colaboradores institucionales: En ocasiones trabajamos con entidades financieras y consultorías especializadas para ofrecer análisis más completos. Estos colaboradores firman acuerdos de confidencialidad y únicamente acceden a datos anonimizados o agregados.

Como titular de los datos, el RGPD le otorga una serie de derechos que puede ejercer en cualquier momento. En elduravionthex hemos establecido procedimientos claros para garantizar el ejercicio efectivo de estos derechos:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, la finalidad del tratamiento y el tiempo que los conservaremos. Respuesta en máximo 30 días.
• Derecho de Rectificación: Si considera que algún dato personal es incorrecto o incompleto, puede solicitar su corrección inmediata sin coste adicional.
• Derecho de Supresión: También conocido como "derecho al olvido", le permite solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
• Derecho de Limitación: Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales en circunstancias específicas, como cuando cuestione la exactitud de los datos.
• Derecho de Portabilidad: Tiene derecho a recibir los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente para marketing directo.

Procedimiento para ejercer sus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una comunicación por escrito a privacidad@elduravionthex.sbs adjuntando copia de su documento de identidad. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

La seguridad de sus datos personales es prioritaria para elduravionthex. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizativa:

Seguridad técnica: Utilizamos cifrado de extremo a extremo (AES-256), conexiones SSL/TLS para todas las transmisiones, firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados ISO 27001 ubicados exclusivamente en territorio europeo.

Control de acceso: El acceso a datos personales está restringido únicamente a personal autorizado que ha firmado acuerdos de confidencialidad. Implementamos autenticación de dos factores y revisiones periódicas de permisos.

Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad cifradas diariamente, almacenadas en ubicaciones geográficas separadas para garantizar la continuidad del servicio y la integridad de los datos.

Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos, ciberseguridad y procedimientos de respuesta ante incidentes.

Auditorías externas: Realizamos auditorías de seguridad independientes semestralmente y evaluaciones de impacto sobre la protección de datos para identificar y mitigar posibles riesgos.

elduravionthex mantiene todos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo para garantizar el máximo nivel de protección. Sin embargo, en casos específicos podemos realizar transferencias internacionales:

Servicios en la nube: Algunos servicios tecnológicos pueden involucrar transferencias a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea, como Canadá o Nueva Zelanda, siempre bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Soporte técnico: Para servicios de soporte 24/7, colaboramos con empresas certificadas que pueden tener equipos en países terceros, pero siempre bajo estrictos acuerdos de protección de datos y únicamente para resolución de incidencias técnicas.

Garantías adicionales: Cualquier transferencia internacional incluye cláusulas contractuales tipo de la UE, certificaciones de privacidad reconocidas y evaluaciones de impacto específicas para cada caso.

Nuestra plataforma utiliza diferentes tipos de cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros servicios:

Cookies técnicas necesarias: Son imprescindibles para el funcionamiento de la web, incluyendo cookies de sesión, autenticación de usuarios y preferencias básicas. Estas cookies no requieren consentimiento ya que son esenciales para el servicio.

Cookies de análisis: Utilizamos herramientas de análisis web respetuosas con la privacidad para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Los datos se procesan de forma anonimizada y agregada.

Cookies de personalización: Almacenan preferencias del usuario como idioma, zona horaria y configuraciones de la interfaz para mejorar la experiencia personalizada.

Control de cookies: Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de su navegador o contactando con nosotros. La desactivación de cookies no esenciales no afectará al funcionamiento básico de la plataforma.

Actualizamos regularmente nuestra política de cookies para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas y cumplir con las últimas directrices de protección de datos.

Los servicios de elduravionthex están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años.

Verificación de edad: Durante el proceso de registro, solicitamos confirmación de que el usuario es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar nuestros servicios.

Protocolo de detección: Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor de edad, procederemos inmediatamente a su eliminación y contactaremos con los padres o tutores legales cuando sea posible.

Servicios educativos: En caso de colaboraciones con instituciones educativas que involucren a menores entre 14 y 18 años, requerimos autorización expresa de padres o tutores y aplicamos medidas de protección adicionales.

elduravionthex se compromete a mantener esta política de privacidad actualizada conforme evolucionen nuestros servicios y la normativa de protección de datos. Los cambios pueden realizarse por diversos motivos:

Actualizaciones normativas: Modificaciones en las leyes de protección de datos españolas o europeas que requieran ajustes en nuestros procedimientos.

Mejoras del servicio: Nuevas funcionalidades o servicios que requieran tratamientos adicionales de datos personales.

Cambios tecnológicos: Implementación de nuevas tecnologías o proveedores de servicios que afecten al tratamiento de datos.

Notificación de cambios: Le notificaremos cualquier cambio material en esta política al menos 30 días antes de su entrada en vigor a través del correo electrónico asociado a su cuenta. Para cambios menores o aclaraciones, actualizaremos la fecha de la última modificación.

Archivo histórico: Mantenemos un registro de las versiones anteriores de esta política de privacidad, disponible bajo solicitud, para garantizar la transparencia sobre la evolución de nuestras prácticas.